教育crm解决方案,教育crm解决方案有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于教育crm解决方案的问题,于是小编就整理了4个相关介绍教育crm解决方案的解答,让我们一起看看吧。

教育培训用什么crm软件?

教育培训可以下载试用一下我们的效易王企业智能版是行业通用的客户管理软件。拥有强大的自定义系统,有效解决客户管理、营销管理问题,可以满足广大企业的个性化需求。适合各行各业的不同商务人士使用。

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螳螂教育云和其他的CRM系统有什么区别?

区别还是有的,螳螂科技是国内领先的教育行业一站式解决方案的服务商。螳螂教育云不同于普通的CRM系统,产品体系覆盖教培机构的所有业务场景,包括营销云、销售云、AI在线客服和网校+教务。销售云相比普通的CRM系统而言更为专业,高度适配教育行业销售流程,且与营销云、AI在线客服、网校、教务等业务模块无缝对接,可按需求自定义字段,灵活划分公海,配备工作手机与云端呼叫中心,支持自定义分配规则,分配情况、线索转化流程、情况实时追踪,且支持多种支付场景和支付功能。

螳螂科技教育CRM怎么样?听朋友介绍挺不错的,有了解的吗?

朋友介绍的应该不会错,不过也确实如你朋友所说,螳螂教育CRM在行业内口碑的确不错,我们公司现在用的就是他们家的教育CRM,主要他家核心技术人员都是做教育的,特别专业。我们合作到现在,系统的稳定性、安全性、操作性等等都很好,是我们至今为止用的最好的一家,有兴趣的话可以去了解下。

为什么会有CRM实施不成功?

现阶段企业对CRM系统的热情空前高涨,都想快速建立CRM系统追赶互联网大潮。CRM成功的原因是相似的,失败的原因却错综复杂,从项目实施前的准备工作到项目实施完成的整个过程中,都可能出现导致CRM项目失败的因素,所以每一个CRM实施失败的个案都异常珍贵。

1.数据错误

CRM的关键核心在于数据,包括客户、产品、库存及交易等内容。然而大量的信息却必须配合正确地点、正确格式及正确的时间使用。

建立数据质量策略,将CRM项目的基础时间用于确保数据的正确性上。

2.软件系统商与业务使用者无法合作

CRM是依赖技术的一项业务策略,如软件系统商与业务使用者无法相互支持合作,企业可能仅是徒有无法解决问题的光鲜科技,而大量咨询报告却无法运用。

在过程初期建立跨部门团队,以确保双方在CRM程序所有步骤上均能允诺支持。

3.瑕疵的流程自动化

大多数企业由于未能追赶上客户需求,因而采用有瑕疵的客户导向流程。

利用CRM作为审视现有客户相关流程的跳板,以剔除不必要的部分,并重新设计受新技术影响的流程。

一个ERP\CRM不成功有很多原因,最大的原因只有一个就是得不到领导支持。其它的还有培训不到位、产品设计缺陷、上线后缺乏运维等等。但只要领导支持,就有钱、有时间、有推动力,上述的都不是问题。核心的问题就只有一个就是得不到领导支持。

近15年ERP实施、CRM产品经验。参与过的项目、见过的项目、加上有合作的的ERP与CRM的产品,没有上百个也大几十。以圈内人的眼光看成功的不多,因为很多成功上线后,没有得到很好的应用。但从对外的口径来看,却极少有不成功,很简单,作为项目负责人员述职的核心产出,ERP只许成功不允许失败。但也还是有些失败的:

案例一:某上市公司选用了SAP(CRM为其中的核心组件)的产品,也选了国内顶尖的实施软件厂商。而其所属集团公司却打算用国内某软件厂商的产品。这也很好理解,相对集团的全部公司平均水准来说,这家上市公司的实力是最强的,所以想用更好的产品;而集团视角也要照顾家里的老弱病残,花起钱来就没那么大气了,但又想加强集团管控,所以国内软件就变成了集团侧的最优选择。

于是这家上市公司选用的策略是,偷偷的上SAP产品,项目文档中不能出现任何SAP字样,平时行事也要格外低调。结果呢,就是在产品上线前1个月,终于纸没包得住火,集团还是发现了这家上市公司的意图,整个SAP项目被叫停。顾问无限期放假,因为没上线,厂商实施费用中,很大一部分也打了水漂。

项目彻底失败。

案例二:CRM是个强运营的产品,而运营人员往往不太懂产品,但更懂老板(针对某些运营人员来说,工作中遇到的多数运营,还是非常靠谱的)。某互联网商业化部门的CRM一直做的不好,产品人员换了一拨又一拨,后来挖了某巨头几个CRM大拿后,倾全部门之力进行了一次产品的重构。

结果上线时,因为运营部门的工作疏忽出了些乱子,运营负责人转头把事情干干净净的全部推给产品人员,辛苦半年多,上线后连个上线通告也没有,产研一夜间全变成带罪之身,三个月人,主力人员全部离职。所以比上线失败更可怕的是,你做了这个工作,看成果时变得无人提及。

上边这个例子的问题,不在于运营人员如何做,而在于老板的所托非人。

CRM或ERP产品的失败,可能还有很多原因,但每一类都会是局部的失败,而一旦失去了领导的支持,就变成了全部的失败,与各位共勉。

悟空问答上回答的第223个问题,内容有点压抑,需要你的关注与支持。

到此,以上就是小编对于教育crm解决方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于教育crm解决方案的4点解答对大家有用。

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